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誰のための何の店か、特徴と次に見るべき情報を短く伝えます。
COLUMN / STORE WEBSITE
情報を増やすのではなく、初めての人が安心して予約・問い合わせ・来店できる順番で整理します。
店舗ホームページは、利用者が「自分に合うか」「いくらか」「どこにあるか」「どう予約するか」を確認する場所です。どれかが欠けると、SNSや地図で興味を持っても行動につながりません。
すべてを別ページにする必要はありません。情報量や業種に応じて一つのページにまとめることもできます。重要なのは、疑問が解消される順番です。
誰のための何の店か、特徴と次に見るべき情報を短く伝えます。
内容、対象、価格、利用方法など比較に必要な情報を整理します。
選ばれる理由、方針、接客や品質への考え方を伝えます。
正確な営業時間、所在地、地図、交通手段、必要な来店案内をまとめます。
予約前に繰り返し聞かれることを掲載し、不安と問い合わせ対応を減らします。
電話、フォーム、外部予約など実際に対応できる連絡方法を明確にします。
機能は多いほどよいのではなく、運用できるものを選びます。
既存の予約サービスを活かし、選択前に必要な説明をサイトで行います。
営業時間外でも相談を受けられます。必要項目を増やしすぎないことが大切です。
地図と正確な店舗情報をつなぎ、移動中でも来店方法を確認しやすくします。
最新投稿と、蓄積して読む公式情報の役割をつなぎます。
頻繁に変わる情報だけを、無理なく更新できる範囲で設計します。
飲食店ではメニュー、価格帯、席、予約。美容室・サロンでは施術、料金、スタッフ、スタイル。宿泊施設では客室、設備、食事、アクセス、予約条件が重要です。
共通の型に当てはめず、利用者が比較する項目と店舗側が実際に更新できる情報から、ページと機能を選びましょう。
業種と現在の予約方法を伺い、使われないページや機能を増やさない構成をご提案します。